雅安一直在业主与运营方之间的关系中扮演着十分重要的角色。
在业主方面:雅安本身拥有酒店的股份,同时又作为多家酒店的业主代表,为业主分忧。
在运营者方面:雅安被大型的酒店集团聘为独立运营者。
所以从这种独一无二、双向的视角出发,雅安清楚地知道以业主为先的解决方案都需要哪些元素。
我们认为业主应该理应对自己的物业感到安枕无忧。业主应以自己的投资为荣,同时对其运营充满自信。
因此,我们的使命简明扼要——通过以业主为先的管理思维,提供量身定做的专业解决方案。
雅安具备敏锐的国际视野,以国际标准为业主提供具有代表性的服务。我们可以提供较短期的合同以满足业主的需求,同时收费简洁而透明。我们聆听业主的资产投资策略,并重视业主的整体投资利益。
过往客户均赞赏雅安的高度的工作热情、深厚的专业经验和以业主利益为先的合作关系,以下是其中一些客户的赠言:
"雅安酒店及渡假村有限公司,在过去我们合作的项目中为我们的客户关于酒店运营、设计、管理以及人员配置等各个方面均提供了卓越的顾问服务。他们的酒店专业知识以及在为业主服务过程中所提出的要求对于酒店开业前及开业后都被证明是极为重要的,雅安的贡献在整个酒店发展过程中给予了设计师、业主以及我们自己很大的帮助。雅安的服务模式专业、高效且系统,完全符合了业主项目团队的要求。"
"我们享受与雅安酒店及渡假村有限公司一起合作的过程,并欣赏他们秉持的‘以业主为先’的合作精神,包括他们的灵活性、创造力、以及他们愿意设身处地为业主考虑解决问题的合作理念。结合知识、承诺、专业以及对酒店业的热忱,雅安可以做到把全球的酒店经验带给中国市场。"
"贵公司的管理系统,成本管理,人力资源支持(招募和培训人员),营销战略和为酒店制定总体方向都被证明非常成功。让我们一同期待未来的成功。我们很荣幸可以将与贵公司的管理合约延长额外八年。"
"我们与雅安酒店及渡假村有限公司在丽江古城皇冠假日酒店的项目上进行了合作。对于酒店现在能够荣获奖项,我们十分引以为傲,而雅安在项目发展初期提出的的战略远见以及规划上给予的协助对酒店的成功有着重要的贡献。我们与雅安的合作过程十分愉快。我们很高兴可以看到当初发展酒店的愿景现在已经达成。"
"雅安以业主意愿为先所提供的酒店管理服务(包括运营管理、技术支援及高员招聘),一直都是我司在持续发展旗下自主运营的独立奢华酒店品牌过程中不可或缺的重要支持。"